歷經(jīng)了初春的乍暖還寒,春的腳步在陰晴冷暖的交變中蹣跚,正值萬物復(fù)蘇的季節(jié),博德公司繼往開來,蓄勢待發(fā),不懼新冠疫情的沖擊以及市場的壓力,在無數(shù)日夜拼搏中,實(shí)現(xiàn)了Q1任務(wù)的圓滿完成。為了更好地展示業(yè)績成果,復(fù)盤重點(diǎn)工作,分析不足及改進(jìn)措施,部署接下來的工作節(jié)奏,集團(tuán)于4月15日在西安公司4樓會(huì)議室隆重召開了2022Q1高管工作總結(jié)交流會(huì)。
受新冠疫情的影響,本次會(huì)議通過視頻形式舉行,如流線上連接三個(gè)主會(huì)場:西安會(huì)場,貴陽會(huì)場,蘭州會(huì)場。副董事長何經(jīng)緯、總裁呂永生、貴州公司總經(jīng)理李寧、蘭州公司總經(jīng)理董琨以及各業(yè)務(wù)部總監(jiān)參加了本次會(huì)議。同時(shí),百度渠道發(fā)展部及區(qū)域賦能中心的各位領(lǐng)導(dǎo)也通過線上出席了本次會(huì)議。會(huì)議由總裁助理?xiàng)钤苽b主持。
圖:各會(huì)場匯報(bào)畫面
交流會(huì)開始之前,百度總部渠道部高級(jí)經(jīng)理崔微微對(duì)博德公司Q1的工作成果做出高度認(rèn)可,并從四個(gè)方面給公司下一階段做工提出明確要求:1、重視本地大客戶開發(fā),以及存量LKA客戶日消費(fèi)提升;2、提升二級(jí)地市客戶數(shù)量,包括現(xiàn)有留存提升和新開客戶數(shù)量的增加,爭取二級(jí)地市消費(fèi)在大盤消費(fèi)中的占比達(dá)到20%以上;3、繼續(xù)提升品牌、內(nèi)容營銷滲透率占比。一方面按照目前公司的節(jié)奏進(jìn)行提升,同時(shí)要突破玩法,不斷創(chuàng)新,有問題及時(shí)反饋;4、進(jìn)一步改善經(jīng)營環(huán)境,提升公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力和抓機(jī)遇的能力。
交流會(huì)上,各業(yè)務(wù)部門總監(jiān)先后就Q1季度的工作總結(jié)作了詳細(xì)的述職匯報(bào),回顧了Q1季度的工作目標(biāo),各項(xiàng)重點(diǎn)工作執(zhí)行進(jìn)度以及實(shí)際完成情況,針對(duì)工作中存在難題做了深度剝析,在制定了一系列切實(shí)可行的解決方案的同時(shí)也對(duì)Q2季度的工作進(jìn)行了詳盡的規(guī)劃。
圖:呂總總結(jié)
交流會(huì)的最后,呂總對(duì)各地Q1的業(yè)績成果及各位伙伴的努力付出也給出了肯定,并對(duì)各地存在的問題做出提出下一階段的要求:1、貴州增值業(yè)務(wù)部重點(diǎn)關(guān)注有消費(fèi)客戶數(shù)的留存,分析客戶流失的原因并實(shí)施有效的改進(jìn)措施;2、陜西、甘肅增值業(yè)務(wù)部需重點(diǎn)提升新單的戶均消費(fèi);3、陜西增值業(yè)務(wù)部有效新客戶半年內(nèi)續(xù)費(fèi)率較低,進(jìn)一步分析續(xù)費(fèi)率低的原因并實(shí)施有效的改進(jìn)措施;4、商務(wù)部人效要求:貴陽商務(wù)部人效達(dá)到陜西整體的水平,蘭州商務(wù)部人效達(dá)到貴陽商務(wù)部的水平;遵義人效達(dá)到寶雞的水平;貴分商務(wù)部人效一定要迅速提升上來;5、陜西增值業(yè)務(wù)部日均3k以上客戶數(shù)太少,Q2先圈定潛力客戶名單,逐一攻克,設(shè)置明確的目標(biāo)。下一階段,還需針對(duì)性解決日均50以下的客戶太多的問題;6、西安商務(wù)部提高教育培訓(xùn)客戶開發(fā)力度,陜西增值業(yè)務(wù)部提升該行業(yè)的戶均消費(fèi);7、甘肅大客戶Q1月人均銷售額表現(xiàn)最佳,其他地區(qū)后期需要努力趕超;5、貴州商務(wù)部Q2必須完成百度認(rèn)證上半年目標(biāo)。
同時(shí),呂總對(duì)下一季度的工作做出重點(diǎn)部署,在Q2我們的重點(diǎn)做工有以下幾點(diǎn):1、調(diào)整組織架構(gòu),針對(duì)蘭州商務(wù)部及陜分業(yè)務(wù)部進(jìn)行重大調(diào)整。對(duì)陜分業(yè)務(wù)部提出第一個(gè)兩年目標(biāo):消費(fèi)增長率5%,地市消費(fèi)占比20%;2、精兵簡政:Q2計(jì)劃優(yōu)化10%的編制;針對(duì)增值業(yè)務(wù)部月均消費(fèi)不到20萬的部門要及時(shí)調(diào)整工作量;3、提高各部門人效,為公司創(chuàng)造更高的收益。商務(wù)部每個(gè)部門要努力完成年度目標(biāo),增值業(yè)務(wù)部第一階段目標(biāo):月均消費(fèi)20萬以下的部門要及時(shí)調(diào)整工作量,第二階段目標(biāo):月度人均維護(hù)消費(fèi)30萬以上;4、通過落地頁質(zhì)量及賬戶優(yōu)化,提升客戶投放效果,通過不同的方式維護(hù)好頭部客戶和中小客戶,進(jìn)而提升客戶滿意度;5、各部門制定明確的年度目標(biāo)、季度目標(biāo),商務(wù)部、大客戶年初已確定,增值業(yè)務(wù)部也需要制定明確的年度目標(biāo)和季度目標(biāo);6、各地做好Q2的破峰規(guī)劃,為Q2消費(fèi)提升做好貢獻(xiàn);7、重視跨區(qū)違規(guī)舉報(bào)。
從2020.Q1至今,新冠疫情已經(jīng)影響了我們整整兩年了,未來這種工作模式可能會(huì)成為常態(tài)化,但是我們相信博德人一定能克服重重困難,不向疫情妥協(xié),用飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),有力的對(duì)抗措施,全身心的投入到工作中,讓工作成為我們抗擊威脅最有利的武器。
博德全體同仁Q2將發(fā)揮“溝通協(xié)作,同心同行”的精神,不斷超越自我,向著更好更高的目標(biāo)繼續(xù)努力!