為響應(yīng)2021年百度SEM優(yōu)化能力提升發(fā)展方向，打造更為專業(yè)的百度貴州分公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)，更好的為客戶的百度推廣服務(wù)，貴州百度公司博德進(jìn)行了2021年第一場(chǎng)SEM大練兵活動(dòng)。

2021年第一場(chǎng)SEM大練兵從溝通表達(dá)能力，賬戶分析能力，問(wèn)題優(yōu)化能力等方面，打造更為專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展了口試和筆試兩場(chǎng)考試。成果如何呢？我們一起來(lái)看看吧~

SEM大練兵-口試

口試時(shí)間：2月25日

本次口試以場(chǎng)景模擬題進(jìn)行考核，評(píng)委扮演客戶與考試進(jìn)行溝通，達(dá)成失效挽回，推薦優(yōu)化新方案，效果產(chǎn)品推薦等溝通目的。

現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)評(píng)委們各種意想不到的問(wèn)題·，和在緊張的氛圍下，很多同學(xué)都能理清思路，引導(dǎo)評(píng)委根據(jù)自己的步調(diào)進(jìn)行對(duì)話，較好的完成本次口試。但是，也有些同學(xué)因?yàn)檫^(guò)于緊張，表達(dá)不清晰，思路容易被評(píng)委引導(dǎo)，臨場(chǎng)反映不佳。

評(píng)委們對(duì)考試同學(xué)逐個(gè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，一針見(jiàn)血的指出他們口試存在的問(wèn)題。同學(xué)們醍醐灌頂，很快的認(rèn)識(shí)到自己在溝通上的優(yōu)勢(shì)和弊端。

經(jīng)過(guò)本場(chǎng)口試我們可以看出，在口試中表現(xiàn)較佳的同學(xué)，都是仔細(xì)閱讀考試題目，認(rèn)真分析，做好準(zhǔn)備工作，才能更有底氣的面對(duì)評(píng)委的提問(wèn)，清晰的將自己的方案一一闡述。專業(yè)能力不是一蹴而就，都是在日常與客戶溝通中一點(diǎn)一滴積累而來(lái)的。

通過(guò)本次口試，相信在以后的溝通中，同學(xué)們定能有意識(shí)的優(yōu)化溝通技巧，不斷提高自身的溝通能力，成為更加專業(yè)的客服顧問(wèn)。

SEM大練兵-筆試

筆試時(shí)間：3月13日

時(shí)隔半月，SEM大練兵筆試開(kāi)始了，本次筆試以具體客戶為題，系統(tǒng)的考核賬戶搭建能力，賬戶效果問(wèn)題分析及優(yōu)化能力、全鏈路AI整合營(yíng)銷能力。

同學(xué)們拿到試卷后，奮筆疾書，考場(chǎng)一片書寫的沙沙聲。

經(jīng)過(guò)兩天的批閱，成績(jī)終于出來(lái)了。從大家的成績(jī)來(lái)看，并不是寫得最多的分?jǐn)?shù)越高，那些高分的同學(xué)往往能切中問(wèn)題的要點(diǎn)，有針對(duì)性的回答，解決方法清晰明了，沒(méi)有多余的贅述，這才是真正的專業(yè)。

成績(jī)公布

本次SEM大練兵，不管大家的成績(jī)表現(xiàn)如何，都是一次鍛煉。相信本次Q1季度SEM大練兵過(guò)后，大家的溝通能力，表達(dá)能力，賬戶分析能力，問(wèn)題處理能力等都得到了很大的提升。

百度貴州博德專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造計(jì)劃——SEM大練兵還在進(jìn)行中，他們還將如何蛻變呢？大家一起拭目以待吧~