走過(guò)"乘風(fēng)破浪"的2020,教育行業(yè)在2021年的挑戰(zhàn)、機(jī)遇又在哪里?
本次貴州博德攜手教育行業(yè)知名企業(yè)領(lǐng)頭人及行業(yè)專(zhuān)家,共話(huà)貴州教育行業(yè)2021年新方向,助力教育企業(yè)做好2021年的招生布局!
了然于“新”教育營(yíng)銷(xiāo)獲客新陣地
貴陽(yáng)百度知了產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張梓坤先生親臨貴陽(yáng),為大家現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)百度旗下“知了好學(xué)”產(chǎn)品的深度解讀。
在所有搜索需求中,知識(shí)需求占87.1 %,報(bào)考需求占11.4%,培訓(xùn)需求占1.49%。我們可以對(duì)用戶(hù)的需求進(jìn)行更加精準(zhǔn)的拆解和理解,清晰地看出用戶(hù)對(duì)于教育搜索內(nèi)容需求的不同。如k12客戶(hù)搜索目的多為尋找知識(shí)內(nèi)容,這類(lèi)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)更加注重知識(shí)內(nèi)容的產(chǎn)出。
語(yǔ)培、學(xué)歷等搜索的需求更大,平均轉(zhuǎn)化率達(dá)到16:1,因此抓住每一位客戶(hù),將機(jī)構(gòu)納入客戶(hù)的選擇池,通過(guò)問(wèn)答、攻略等方式激發(fā)客戶(hù)的強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)欲。
基于5千萬(wàn)日均教育活躍量,洞察教育機(jī)構(gòu)需求與難題:用戶(hù)與機(jī)構(gòu)信息的不對(duì)等,造成用戶(hù)信息篩選困難,機(jī)構(gòu)獲客成本加大等。張梓坤先生為大家總結(jié)了當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)獲客面臨獲客成本、增量從哪里來(lái)、品效合一三大痛點(diǎn)。
此時(shí)百度教育垂類(lèi)產(chǎn)品知了好學(xué)應(yīng)運(yùn)而生,打造教育營(yíng)銷(xiāo)獲客新陣地。讓教育機(jī)構(gòu)與線(xiàn)上客戶(hù)達(dá)到服務(wù)直接匹配、內(nèi)容場(chǎng)景匹配、學(xué)習(xí)相關(guān)P/UGC信息三大高效鏈接。
貴州百度全新知了好學(xué)
知了好學(xué)整合百度生態(tài)各場(chǎng)景,百度APP/PC/h5三端展現(xiàn)。深耕教學(xué)內(nèi)容藍(lán)海,給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)更多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)能力。讓機(jī)構(gòu)安心生產(chǎn)權(quán)威專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,獲取客戶(hù)信任和轉(zhuǎn)化。
知了好學(xué)后臺(tái),為機(jī)構(gòu)提供商業(yè)數(shù)據(jù)洞察和內(nèi)容建設(shè)指導(dǎo),匠心打造在線(xiàn)教育精選商城。
那么知了好學(xué)平臺(tái)是如何全面解決教育機(jī)構(gòu)三大獲客痛點(diǎn)呢?
一、費(fèi)用包年,最低一年5500元。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商進(jìn)行指導(dǎo)和代運(yùn)營(yíng),為機(jī)構(gòu)提供門(mén)店會(huì)員一次入駐一年有效等權(quán)益。有效降低機(jī)構(gòu)的獲客成本。
二、用戶(hù)定位+智能推薦,線(xiàn)索精準(zhǔn)到店。以?xún)?nèi)容+服務(wù)提升線(xiàn)索獲取率。根據(jù)門(mén)店距離,流量分發(fā),客戶(hù)搜索首先為其推薦最近的門(mén)店機(jī)構(gòu)。平臺(tái)覆蓋搜索、信息流、地圖等多渠道用戶(hù)曝光場(chǎng)景,豐富機(jī)構(gòu)的獲客入口,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)增量。
三、矩陣化內(nèi)容分發(fā),多端入口一步到位,開(kāi)放搜索內(nèi)容合作,解決流量難題。知了好學(xué)產(chǎn)品把機(jī)構(gòu)所有的課程頁(yè)、首頁(yè)、提交的攻略文章、實(shí)效資訊、老師介紹等信息,都變成一條一條的搜索結(jié)果,填充到搜索的自然結(jié)果里面去,來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
教育垂類(lèi)定制化,品牌樣式設(shè)計(jì),精品內(nèi)容品牌背書(shū),建立信任,達(dá)到品效合一。
互動(dòng)問(wèn)答
聽(tīng)完張梓坤先生專(zhuān)業(yè)的演講,接下來(lái)到了互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié),臺(tái)下的老師們紛紛提出自己的疑問(wèn)。
問(wèn)題一:關(guān)于知了好學(xué)門(mén)店如何選擇?
解答:盡量選擇在校區(qū)和居民區(qū)附近,有利于附近用戶(hù)搜索,知了好學(xué)根據(jù)用戶(hù)位置,優(yōu)先推薦距離最近,質(zhì)量最高的門(mén)店機(jī)構(gòu)。
問(wèn)題二:在搜索中,為什么貴陽(yáng)、遵義門(mén)店同時(shí)出現(xiàn)?
解答:1、同城行業(yè)入駐不足,其他地區(qū)名店補(bǔ)足。2、用戶(hù)在搜索中關(guān)閉了距離定位,程序不能識(shí)別地點(diǎn),優(yōu)先推薦高 質(zhì)量用戶(hù)。
問(wèn)題三:知了好學(xué)關(guān)鍵詞數(shù)量有無(wú)上限?
解答:關(guān)鍵詞數(shù)量沒(méi)有上限,可以無(wú)限提。而且知了好學(xué)后臺(tái)的關(guān)鍵詞是基于百度教育用戶(hù)搜索行為特別推薦的行業(yè)特性關(guān)鍵詞,精準(zhǔn)匹配教育用戶(hù)搜索內(nèi)容,利于增加用戶(hù)頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)。
問(wèn)題四:市區(qū)名店入駐,縣級(jí)能否搜到?
解答:市區(qū)入駐,縣級(jí)不能搜到門(mén)店,若縣級(jí)市有招生網(wǎng)點(diǎn),可開(kāi)多門(mén)店,多層次覆蓋。
貴州百度知了好學(xué)——借助百度強(qiáng)大AI技術(shù)能力,深挖用戶(hù)教育培訓(xùn)價(jià)值,聚焦機(jī)構(gòu)獲客難題,整合百度生態(tài)教育場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化信息呈現(xiàn),矩陣化內(nèi)容觸達(dá)。實(shí)現(xiàn)教育機(jī)構(gòu)和用戶(hù)的高效鏈接,為教育行業(yè)的智慧營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)全新的生機(jī)。
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